Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. március 12. napjától

1. Az üzemeltető adatai

Név: Juhász Kornélia
Vállalkozási forma: adószámos magánszemély
Székhely: 6400 Kiskunhalas, Szilády Áron utca 29. II. emelet 9. ajtó
Adószám: 55584362-1-23
E-mail: juhasznelly71@gmail.com
Telefonszám: +36 70 673 7952

Az üzemeltető által kezelt szálláshelyek:

Thermal Forest Apartman
6400 Kiskunhalas, Dózsa György utca 5.
Nyilvántartási azonosító: MA 20015465

Thermal Írisz Apartman
6400 Kiskunhalas, Dózsa György utca 5.
Nyilvántartási azonosító: MA 24097956

Jelen ÁSZF az üzemeltető és a weboldalon keresztül foglaló természetes személy vagy egyéb megrendelő között létrejövő szállásfoglalási jogviszony feltételeit szabályozza. Az ÁSZF a weboldalon történő közzététellel válik elérhetővé, és a foglalás elküldésével a vendég elfogadja annak tartalmát. Az általános szerződési feltételek szerződés részévé válásának kereteit a Ptk. szabályozza.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF kiterjed minden olyan foglalásra, amely a weboldalon, elektronikus úton, a Thermal Forest Apartman vagy a Thermal Írisz Apartman szálláshelyre történik.

Az ÁSZF hatálya a foglalási folyamat megkezdésétől a szolgáltatás teljesítéséig, illetve az esetleges elszámolási, panaszkezelési vagy jogvitás kérdések lezárásáig tart.

3. A foglalható szálláshelyek és alapadatok

3.1. Thermal Írisz Apartman

Cím: 6400 Kiskunhalas, Dózsa György utca 5.
Elhelyezés: 2 hálószoba + nappali kanapéágy
Alapterület: 44 m²
Foglalhatóság: egyben foglalható
Maximális férőhely: 4 fő

Árak:

• 1 fő: 22 000 Ft / éj

• 2 fő: 26 000 Ft / éj

• 3 fő: 30 000 Ft / éj

• 4 fő: 34 000 Ft / éj

3.2. Thermal Forest Apartman

Cím: 6400 Kiskunhalas, Dózsa György utca 5.
Elhelyezés: 2 hálószoba + nappali kanapéágy
Alapterület: 88 m²
Maximális férőhely: 6 fő
Kisállatbarát: igen

Árak:

• 1 fő: 28 000 Ft / éj

• 2 fő: 30 000 Ft / éj

• 3 fő: 34 500 Ft / éj

• 4 fő: 38 000 Ft / éj

• 5 fő: 40 000 Ft / éj

• 6 fő: 45 000 Ft / éj

Kisállat díja a Thermal Forest Apartman esetén: 1 000 Ft / kisállat / éj

Az árak forintban értendők. Az árak az idegenforgalmi adót NEM tartalmazzák, ezt a helyszínen vagy utalással kell megfizetni 500 Ft/fő/éj. A fogyasztót a szerződéskötést megelőzően tájékoztatni kell a teljes, adóval növelt árról és minden további költségről.

4. A foglalás menete

A weboldalon történő foglalás során a vendég megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a kívánt szálláshelyet, időpontot és fizetési módot, majd elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót.

A foglaláshoz az alábbi adatok megadása szükséges:

• vezetéknév,

• keresztnév,

• e-mail-cím,

• telefonszám.

A foglalás automatikus rendszeren keresztül történik. A foglalás leadását követően a vendég elektronikus visszaigazolást kap a foglalás rögzítéséről, valamint a foglalás megerősítéséről.

A szerződés akkor jön létre, amikor a foglalás az üzemeltető rendszerében rögzítésre kerül és a visszaigazolás a vendég részére megküldésre kerül. A 45/2014. Korm. rendelet a szerződéskötést megelőző tájékoztatás kötelező elemeit és az elektronikus szerződéskötés formai követelményeit is meghatározza.

5. Foglalási időszak

A szálláshelyek az adott naptári évben, előre az adott év végéig foglalhatók.

A minimális foglalási idő 1 éjszaka.

6. Fizetési feltételek

A foglalás véglegesítéséhez 30% előleg megfizetése kötelező.

A vendég az alábbi fizetési módok közül választhat:

• online PayPal fizetés

• bankkártyás fizetés a PayPal rendszerén keresztül

• banki átutalás a fennmaradó összegre

• helyszíni készpénzes fizetés a fennmaradó összegre

Az online fizetés történhet:

• a teljes összeg megfizetésével, vagy

• a 30% előleg megfizetésével.

Amennyiben a vendég csak a 30% előleget fizeti meg online, a fennmaradó összeget banki átutalással vagy a helyszínen készpénzben köteles rendezni.

A fizetés pénzneme: HUF / forint.

A számlát a szállásadó állítja ki, és azt elektronikus úton e-mailben küldi meg, vagy a helyszínen adja át.

A fizetési kötelezettséggel járó online megrendelésnél a véglegesítő gombnak egyértelműen jeleznie kell, hogy a megrendelés fizetéssel jár; ezt a 45/2014. Korm. rendelet írja elő.

7. Lemondási és módosítási feltételek

A foglalás az érkezést megelőző legalább 7 nappal díjmentesen lemondható.

Amennyiben a vendég a foglalást az érkezést megelőző legalább 7 nappal mondja le, a befizetett 30% előleg részére a lemondás visszaigazolásától számított 8 munkanapon belül kerül visszatérítésre.

Amennyiben a lemondás az érkezést megelőző 7 napon belül történik, a befizetett 30% előleg nem jár vissza.

Aznapi foglalás esetén a foglalás lemondása esetén a 30% előleg nem téríthető vissza.

A foglalás módosítása az üzemeltetővel történt egyedi egyeztetés alapján lehetséges, a szabad kapacitások függvényében. Az üzemeltető nem köteles a módosítási igényt elfogadni, de törekszik a rugalmas ügyintézésre.

A vendég meg nem érkezése esetén az üzemeltető jogosult a foglalást no-show–nak tekinteni, és a befizetett előleget megtartani.

Mivel a szolgáltatás meghatározott időpontra szóló szállásszolgáltatás, a fogyasztót a 45/2014. Korm. rendelet alapján főszabály szerint nem illeti meg a 14 napos elállási jog. Emiatt a lemondásra és visszatérítésre a jelen ÁSZF külön szabályai irányadók.

8. Check-in, check-out, házirendi alapok

Check-in: 14:00–22:00
Check-out: legkésőbb 10:00 óráig

Dohányzás a szálláshelyeken nem megengedett.

Kisállat:

• Thermal Forest Apartman: vihető, díja 1 000 Ft / éj

• Thermal Írisz Apartman: kisállat nem vihető

A foglalást leadó személynek be kell töltenie a 18. életévét.

A vendég köteles a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni, és tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a szálláshelyben, berendezéseiben, vagy más vendégek nyugalmában kárt, zavarást vagy sérelmet okozhat.

9. Az üzemeltető jogai és kötelezettségei

Az üzemeltető köteles a lefoglalt és visszaigazolt szállást a megadott feltételek szerint a vendég rendelkezésére bocsátani.

Az üzemeltető jogosult megtagadni a szolgáltatás nyújtását, ha:

• a vendég az ÁSZF-et vagy a házirendet súlyosan megszegi,

• a vendég nem teljesíti fizetési kötelezettségét,

• a vendég magatartása veszélyezteti a szálláshely rendjét, biztonságát vagy mások nyugalmát.

Az üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy technikai hiba, üzemzavar, vis maior vagy egyéb, rajta kívül álló ok esetén a foglalás teljesítését korlátozza vagy ellehetetlenülés esetén más megoldást ajánljon fel, illetve a befizetett összeget visszatérítse.

10. A vendég jogai és kötelezettségei

A vendég jogosult a visszaigazolt foglalás szerinti szálláshely használatára.

A vendég köteles:

• valós adatokat megadni a foglalás során,

• a fizetési feltételeket betartani,

• a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni,

• az okozott károkat megtéríteni,

• a házirendet és a jelen ÁSZF-et betartani.

11. Felelősség

Az üzemeltető nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a vendég saját magatartásából, mulasztásából vagy a házirend megszegéséből erednek.

Az üzemeltető nem felel olyan, az ellenőrzési körén kívül eső körülményekért, amelyek a szolgáltatás teljesítését akadályozzák vagy ellehetetlenítik, ideértve különösen a vis maior eseményeket, külső szolgáltatók hibáját, hálózati vagy technikai leállást.

A felelősség korlátozására és a szerződésszegés általános következményeire a Ptk. szabályai irányadók.

12. Panaszkezelés

A vendég panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: juhasznelly71@gmail.com
Telefon: +36 70 673 7952
Postai cím: 6400 Kiskunhalas, Szilády Áron utca 29. II. emelet 9. ajtó

Az üzemeltető a panaszokat a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja, és törekszik azok békés rendezésére.

A fogyasztóvédelmi szabályok alapján a vállalkozásnak tájékoztatnia kell a fogyasztót a panaszkezelés módjáról és a békéltető testületi eljárás lehetőségéről.

13. Békéltető testületi eljárás

Amennyiben a fogyasztó és az üzemeltető között esetlegesen felmerülő jogvita tárgyalás útján nem rendezhető, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

A békéltető testületek működésének jogi alapját a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény adja, a békéltető testületek elérhetőségeiről és területi honlapjairól a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara tájékoztatást ad.

14. Elállási jogra vonatkozó tájékoztatás

A vendég tudomásul veszi, hogy a meghatározott időpontra vagy időszakra nyújtott szállásszolgáltatás esetében a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog. Erre tekintettel a lemondásra, módosításra és visszatérítésre kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott szabályok alkalmazandók.

15. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére az üzemeltető külön Adatkezelési tájékoztatója irányadó. A foglalás leadásával a vendég kijelenti, hogy az Adatkezelési tájékoztatót megismerte.

16. Elektronikus szerződéskötésre vonatkozó tájékoztatás

A weboldalon leadott foglalás elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nyelve: magyar.

Az üzemeltető javasolja, hogy a vendég a foglalás véglegesítése előtt minden megadott adatot ellenőrizzen. Az online szerződéskötés előtti kötelező tájékoztatás és a rendelési folyamat formai követelményeit a 45/2014. Korm. rendelet szabályozza.

17. Irányadó jog, záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi tárgyú jogszabályok rendelkezései irányadók.

Az üzemeltető jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott foglalásokra alkalmazandó.